Программа лояльности

1. Общие положения.

1.1. ООО «МЕДИСТ», именуемое в дальнейшем «Компания», осуществляет выпуск собственных Дисконтных карт, владельцем которых является Компания.

1.2. Для целей настоящего Положения Дисконтной картой является идентификационный документ, подтверждающий право на получение скидок в

медицинском центре «МЕДИСТ». Реализация товаров (работ, услуг) с применением дисконтных карт подразумевает снижение их цены в рамках конкретной сделки и определяет рыночную цену услуг.

1.3. Предоставление клиентам скидки на услуги в медицинском центре «МЕДИСТ» посредством применения Дисконтных карт обусловлено следующими целями:

  • обеспечение высокого качества взаимодействия Компании с покупателями всех статусов и на этой основе совмещения конкурентных цен;
  • стимулирование потребительского спроса на услуги и товары;
  • формирование приверженности потребителя к своим услугам;
  • завоевание новых и удержание старых потребителей;
  • определение условий договоров с клиентами Компании, содержащих условия о предоставлении скидок, включение в них законодательно установленных требований и исключение из них условий, противоречащих законодательству, а также неполных, двусмысленных и противоречивых требований;
  • заключение договора оказания услуг на условиях, которые могут быть надлежащим образом выполнены Компанией и клиентом.

1.4. В медицинском центре «МЕДИСТ» действуют следующие виды Дисконтных карт:

  • Бронзовая карта - 5%*
  • Серебряння карта - 7%*
  • Золотая карта - 10%*
  • Платиновая карта - 15%*

1.5. Компания может выпускать Дисконтные карты иного образца. *Скидка устанавливается бессрочно и действует на все услуги, предоставляемые Компанией в медицинском центре «МЕДИСТ».

Скидки по Дисконтной Карте не распространяются на анализы, процедурный кабинет и на услуги со специальными ценами и с ограниченной скидкой, если иное не предусмотрено условиями проводимых акций.

Скидка не распространяется на розничные товары, если иное не предусмотрено условиями их реализации.

Накопления на карте суммируются с учетом скидок, предоставляемых по данной карте.

2. Условия получения Дисконтной карты.

2.1. Условиями получения Бронзовой дисконтной карты является совершение клиентом - физическим лицом покупок на сумму свыше 50 000 и заполнение Анкеты.

Условиями получения Серебрянной дисконтной карты является накопление на Бронзовой дисконтной карте суммы покупок свыше 350 000 рублей с момента первой покупки.

Условиями получения Золотой дисконтной карты 10% является накопление на Серебряной дисконтной карте суммы покупок свыше 500 000 рублей с момента первой покупки по данной карте.

Условиями получения Платиновой дисконтной карты 10% является накопление на Золотой дисконтной карте суммы покупок свыше 500 000 рублей с момента первой покупки по данной карте.

2.2. Для получения Дисконтной карты покупатель обязан заполнить Анкету и расписаться в ней, что означает согласие покупателя с настоящим Положением.

В Анкете покупатель указывает следующие сведения: - полное имя: фамилия, имя, отчество. Полное имя должно соответствовать имени в документе, удостоверяющем личность. Данное поле является обязательным для заполнения; - пол, - дата рождения, - номер мобильного телефона, а также адрес электронной почты, по которым Держатель Дисконтной карты предпочитает получать информацию о предложениях, новых программах, проводимых Компанией.

Для изменения данных, указанных в Анкете, а также для прекращения обработки Компанией анкетных данных путем прямых контактов с помощью средств связи Держателю Дисконтной карты необходимо: - оставить заявку администратору Центра по телефону +7 (800) 100-98-82 или лично, сообщив номер мобильного телефона и номер Дисконтной карты; - либо оставить заявку на сайте, сообщив номер мобильного телефона и номер Дисконтной карты.

2.3. Для обеспечения возможности Компании своевременно оповещать Держателя Дисконтной карты о возможных изменениях условий обращения Дисконтных карт, а также информировать о рекламных акциях, проводимых Компанией в медицинском центре «МЕДИСТ», клиент обязан заполнить как минимум одно из следующих полей Анкеты: - номер мобильного телефона, - адрес электронной почты. В случае не заполнения обоих из указанных выше полей Анкеты Компания вправе отказать клиенту в выдаче Дисконтной карты.

2.4. Информация, получаемая Компанией из Анкет, используется Компанией с соблюдением Федерального закона от 27.07.2006г. №152-ФЗ «О персональных данных», в том числе используется исключительно для исполнения договора оказания услуг (например, для идентификации клиента при предоставлении ему скидки по дисконтной карте или для восстановления утраченной карты с сохранением накоплений) и заключения новых договоров с субъектом персональных данных (предложения заключить договор купли-продажи товаров), а также для информирования Держателей Дисконтных карт о предложениях в медицинском центре «МЕДИСТ», новых программах, проводимых Компанией.

2.5. Подписывая Анкету, каждый клиент тем самым подтверждает свое согласие на использование предоставленной информации Компанией в маркетинговых и/или рекламных целях, методами, которые не нарушают действующее законодательство РФ (в т.ч. путем передачи третьим лицам).

2.6. В случае указания ложных (неточных, недостоверных) сведений о себе в Анкете, а также при несвоевременном изменении устаревших сведений Держатель Дисконтной карты самостоятельно несет риск любых негативных последствий, связанных с такими неверными сведениями.

2.7. Персональные данные, указанные в Анкете, хранятся в информационной системе в медицинском центре «МЕДИСТ». Информационная система в медицинском центре «МЕДИСТ» представляет собой совокупность персональных данных о Держателях Дисконтных карт, полученных из данных о сделках, Анкет и иных источников информации, а также информационные технологии и технические средства, позволяющие осуществлять обработку персональных данных.

2.8. В целях привлечения новых клиентов и исполнения обязательств в рамках партнерских соглашений Компания вправе организовывать распространение своих Дисконтных карт без условия совершения покупки. При этом Дисконтная карта, выданная клиенту партнера, активируется лишь после заполнения держателем данной карты Анкеты в соответствии с п.2.2 – 2.7 настоящего Положения в медицинском центре «МЕДИСТ» и регистрации карты в Информационной системе.

3. Правила пользования Дисконтными картами.

3.1. Дисконтная карта является собственностью Компании.

3.2. Дисконтная карта медицинского центра «МЕДИСТ» является приложением к договору оказания платных услуг и элементом маркетинговой политики Компании. Дисконтная карта является подтверждением права предъявителя данной карты требовать скидку, с одной стороны, и обязанности Компании в течение срока действия карты предоставить Держателю карты скидку, равную номиналу данной карты, при приобретении им услуг из ассортимента и по ценам, представленным в месте реализации услуг на день заключения договора оказания услуг, с другой стороны.

3.3. Скидка по Дисконтной карте начинает действовать сразу после регистрации карты у администратора.

3.4. Скидка по дисконтным картам предоставляется бессрочно. 3.5. Дисконтная карта действительна при приобретении услуг в медицинском центре «МЕДИСТ» как за наличный, так и за безналичный расчет.

3.6. Скидка по Дисконтной карте предоставляется Держателю при предъявлении карты. Карта может быть передана третьему лицу. При этом сумма, уплаченная ее предъявителем, будет зачислена в счет накоплений Держателя карты.

3.7. Во время проведения акций, при которых клиенту предоставляется скидка выше, чем соответствующая его карте, суммы покупок на карту зачисляются, скидки по карте и акциям не суммируются.

3.8. Во время проведения специальных акций потенциальным клиентам могут выдаваться Дисконтные карты с уже установленными скидками, превышающими начальную.

3.9. Скидки, предоставляемые по Дисконтной карте, могут быть ограничены по определенным услугам.

3.10. Компания вправе в одностороннем порядке без предварительного уведомления Владельца Дисконтной карты аннулировать Дисконтную карту, если:

  • Дисконтная карта не используется более 36 месяцев подряд без уважительных причин.
  • Владелец Дисконтной карты нарушает правила использования Дисконтной карты.
  • Установлен факт совершения мошеннических действий Держателем Дисконтной карты в отношении имущества Компании.

3.11. Условия предоставления скидок и их размеры могут быть изменены Компанией в одностороннем порядке без специального уведомления Владельцев Дисконтных карт. Информация об этом доступна на сайте Компании либо у администраторов медицинского центра «МЕДИСТ».

3.12. Дисконтная карта защищена от подделки, подлинность карты проверяется до оплаты или выставления счета.

3.13. При утере или порче Дисконтная карта восстанавливается бесплатно с сохранением накоплений на ней.

4. Дополнительные правила пользования Дисконтной Картой.

4.1. Программа пользования Дисконтными картами вводится в действие с 2023 года.

4.2. Размер предоставляемой по карте скидки зависит от суммы накоплений.

4.3. Сумма покупок зачисляется на Дисконтную карту автоматически при оплате покупки.

4.4. Узнать о текущей сумме накоплений на карте можно в медицинском центре «МЕДИСТ» у администраторов и по телефонам.

4.5. Дисконтную карту можно передавать во временное пользование другим лицам. Все накопления от выполненных процедур (в том числе от третьих лиц) поступают на карту и зачисляются на имя Держателя дисконтной карты.

5. Иные условия.

5.1. Компания оставляет за собой право вносить любые изменения в условия обращения Дисконтных карт в любое время без предварительного уведомления Держателей Дисконтных карт. Информация об указанных изменениях доступна на сайте Компании, у администраторов центра, а также по телефонам +7 (800) 100-98-82 с указанием момента введения в действие. Держатель Дисконтной карты должен самостоятельно отслеживать изменения в условиях обращения Дисконтных карт.

5.2. Незнание данных правил не является основанием для предъявления каких-либо претензий со стороны Держателей Дисконтных карт. Компания не несёт ответственности за прямые или косвенные убытки, связанные с их использованием.

Компания гарантирует защиту личных данных, предоставленных клиентом при регистрации и данных, полученных при использовании карт.